ビジネス英語メールの書き方

  1. トップページ
  2. 不良品や破損品が届いた

不良品や破損品が届いた

クレームの文例一覧

不良品や破損品が届いた

英語

Subject: Shipment of Model X
Dear Mr.Richard Smith:

We have received shipment of our order number 3333, but unfortunately, there are some problems as described below.
On checking the goods received, we find that they are not up to sample. The silver finish is not as bright as it should be and is uneven in places. Moreover, there is a dent in the right panel.
We would appreciate it if you could look into the matter and take appropriate steps.

Sincerely,
Taro Yamada

日本語

件名:モデルXの出荷
リチャード・スミス様

発注書番号3333の商品が到着しましたが,残念ながら以下のような問題が発生しております。
到着した商品を検査したところ,サンプルより品質が劣っていることが判明しました。銀の仕上げの光沢が悪く,ところどころにでこぼこがあります。さらに,右側のパネルにもへこみがあります。
事情をお調べいただき,しかるべき処置をとっていただきたいと存じます。 

山田太郎より

↑ PAGE TOP