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納品の遅れを謝罪する

クレームの文例一覧

納品の遅れを謝罪する

英語

Subject: RE: Shipment of Model X
Dear Mr.Richard Smith:

We appreciate your calling our attention to the delivery delay.
Due to some transit difficulties, there has been a delay in the delivery of your order. The merchandise is now on its way to you and should arrive by the end of November.
We apologize for the delay and appreciate your patience on this matter.

Sincerely,
Taro Yamada

日本語

件名:RE: モデルXの出荷
リチャード・スミス様

納品の遅れについてご指摘いただき,ありがとうございました。
輸送中の手違いにより,ご注文の納品が遅れております。商品はすでに発送済みですので,11月末までには到着するはずです。
納品が遅れましたことをおわびするとともに,もう少々お待ちいただけますよう,お願いいたします。 

山田太郎より

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